Видео с ютуба Сервисное Поведение
Сервис для людей. Сервисное – прибыльное поведение сотрудников с клиентами
Сервисное поведение сотрудников организации
Сервисное поведение для сотрудников
Елена Сидорова о сервисном поведении
7 факторов сервисного поведения. Сервисное поведение сотрудников организации
7 факторов сервисного поведения. Построение системы развития и обучения персонала)
Урок 1. Сервисный сотрудник организации